更专业
24小时在线,语音甜美如初,避免:电话打不通、响应不及时、态度不友好,忙的团团转,服务还做不好的烦恼。
更节约
节省人力、节省时间、节省成本,更有助于企业形象的提升。
更可靠
无论是下单、查单、投诉还是转人工,每一次服务均有记录留存,每一次通话均有录音存档,保证了服务的可追溯、可把控。
查询订单
方便客户随时进行订单查询,规范并提升了企业形象,同时也彰显了企业实力。
订单催促
全自动语音自助催单服务,保证了对客户服务的连续性,并最大化节约了人力物力。
客户下单 转接人工
通过万达源®语音自助服务系统,在客户下单时,直接转至人工服务。
投诉意见
收到投诉意见,我们会立即进行加急处理。